Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák a grendaxly weboldal használatát és a Maxirion termék megvásárlását. A rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket.
Utolsó frissítés: 2026. február 2.
Hatálybalépés: 2026. február 2.
1. Általános Rendelkezések
1.1 Szolgáltató Adatai
Cégnév: grendaxly Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: grendaxly Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47., 2. emelet 15.
Levelezési cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-234567
Adószám: 12345678-2-41
EU adószám: HU12345678
Telefon: +36 2 010 5892
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.ferqo.hu
1.2 Alkalmazott Jogszabályok
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen:
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 1996. évi XXII. törvény az élelmiszerekről
- 2003. évi CXIV. törvény az egészségügyi termékek forgalmazásáról
Fontos: A Maxirion étrend-kiegészítő, nem gyógyhatású készítmény. Egészségügyi állítások nem vonatkoznak rá.
2. Szerződéskötés és Megrendelés
2.1 Megrendelési Folyamat
1. lépés: A vevő kitölti a megrendelési űrlapot a weboldalon
2. lépés: A rendszer automatikus visszaigazolást küld
3. lépés: Munkatársunk telefonon kapcsolatba lép a rendelés megerősítéséhez
4. lépés: A megerősítést követően a szerződés létrejön
A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre. A weboldalon leadott rendelés csak ajánlatnak minősül.
2.2 Rendelés Feltételei
- A megrendeléshez szükséges személyes adatok megadása kötelező
- Csak 18. életévét betöltött személy rendelhet
- Egy rendelésben maximum 5 doboz rendelhető
- A rendelés csak magyarországi címre szállítható
- A termék csak személyes használatra vásárolható (nem viszonteladásra)
2.3 Árak és Fizetési Feltételek
Termék árak (2026. február):
- • 1 doboz Maxirion: 12.990 Ft
- • 2 doboz Maxirion: 23.382 Ft (10% kedvezmény)
- • 3 doboz Maxirion: 33.124 Ft (15% kedvezmény)
Az árak a szállítási költséget is tartalmazzák.
Fizetési mód: Kizárólag utánvéttel, a csomag átvételekor készpénzben.
3. Szállítás és Teljesítés
3.1 Szállítási Feltételek
Szállítási terület: Magyarország egész területe
Szállítási mód: Futárszolgálat általi házhozszállítás
Szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés megerősítésétől
Szállítási díj: Ingyenes minden rendelésnél
Csomagolás: Diszkrét, sérülésmentes csomagolásban
3.2 Átvétel és Kézbesítés
- A csomagot csak a megrendelő vagy meghatalmazott személy veheti át
- Átvételkor szükséges a személyazonosság igazolása
- A termék csomagolását átvétel előtt ellenőrizni lehet
- Sérült csomagot nem kötelező átvenni
- Sikertelen kézbesítés esetén 2 további próbálkozás
Ha a vevő 3 alkalommal nem veszi át a csomagot, a rendelés automatikusan törlésre kerül.
3.3 Tulajdonjog Átruházása
A termék tulajdonjoga az utánvét ellenértékének kifizetésével és a csomag átvételével egyidejűleg száll át a vevőre.
4. Elállási Jog és Visszatérítés
4.1 14 Napos Elállási Jog
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
- Az elállási szándékot írásban kell közölni
- A termék eredeti, bontatlan csomagolásában kell visszaküldeni
- A visszaküldési költség a vevőt terheli
- Az elállás 14 napon belül gyakorolható a termék átvételétől
4.2 60 Napos Elégedettségi Garancia
Különleges ajánlat: 60 napos pénzvisszafizetési garancia!
- • Ha nem elégedett a termékkel, 60 napon belül visszaküldheti
- • Akár felbontott csomagolás esetén is
- • Teljes vételár visszatérítése
- • Csak az eredeti csomag visszaküldése szükséges
4.3 Visszatérítési Eljárás
1. lépés: Értesítés e-mailben vagy telefonon
2. lépés: Termék visszaküldése az eredeti csomagolásban
3. lépés: Termék megérkezésének igazolása
4. lépés: Vételár visszautalása 14 napon belül
5. Termék Információk és Garanciák
5.1 Termék Leírás
Termék neve: Maxirion
Típus: Étrend-kiegészítő
Kiszerelés: 30 kapszula/doboz
Ajánlott adagolás: Napi 1 kapszula
Eltarthatóság: 3 év a gyártástól
Figyelem: A Maxirion nem gyógyhatású készítmény, hanem étrend-kiegészítő. Nem helyettesíti a változatos és kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
5.2 Felhasználási Útmutatás
- Csak felnőttek használhatják (18 év felett)
- Napi 1 kapszula, étkezés során, vízzel
- Az ajánlott napi adagot ne lépje túl
- Gyermekektől elzárva tárolja
- Száraz, hűvös helyen tartsa
- Ismert allergia esetén konzultáljon orvosával
5.3 Minőségi Garancia
- ✓ GMP tanúsítvány szerinti gyártás
- ✓ Európai Uniós megfelelőség
- ✓ Szigorú minőség-ellenőrzés
- ✓ Természetes összetevők
- ✓ Laboratóriumi tesztek
6. Felelősség és Kártérítés
6.1 Eladó Felelőssége
Az eladó felelőssége a következőkre terjed ki:
- A termék szerződésszerű szállítása
- A minőségre vonatkozó szavatosság
- Fogyasztói bejelentések kezelése
- Adatbiztonsági intézkedések betartása
6.2 Felelősség Kizárása
Az eladó nem vállal felelősséget:
- • Az útmutatástól eltérő használatért
- • Allergiás reakciókért ismert allergia esetén
- • Gyógyszerrel való kölcsönhatásért orvosi konzultáció nélkül
- • Irreális elvárásokért (pl. túlzott hatás)
- • Vis major eseményekért (természeti katasztrófa, háború stb.)
6.3 Vevő Kötelezettségei
- Pontos és valós adatok megadása
- A termék használati útmutatójának betartása
- Az átvételi cím biztosítása a szállítás idejében
- Az utánvét díjának rendelkezésre tartása
- Panasz esetén együttműködés a kivizsgálásban
7. Szavatosság és Jótállás
7.1 Törvényes Szavatosság
A termékre 2 év törvényes szavatosság vonatkozik a vásárlástól számítva. A szavatosság a szerződésnek nem megfelelő teljesítés esetén alkalmazható.
Szavatossági igény: kijavítás, kicserélés, árleszállítás vagy elállás.
7.2 Önkéntes Jótállás
Extra garancia: 60 napos elégedettségi garancia a szavatosság mellett!
Ez a garancia kiegészíti a törvényes szavatosságot, és lehetővé teszi a vásárlás visszavonását akkor is, ha a termék hibátlan.
8. Panaszkezelés
8.1 Panaszbejelentési Módok
Telefon: +36 2 010 5892 (H-P: 9:00-17:00)
E-mail: [email protected]
Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Személyesen: Előzetes egyeztetés után
8.2 Panaszkezelési Eljárás
1. Panaszbejelentés: Részletes leírás a problémáról
2. Kivizsgálás: 30 napon belül megvizsgáljuk a panaszt
3. Válaszadás: Írásos tájékoztatás az intézkedésről
4. Megoldás: Megfelelő jogorvoslat biztosítása
8.3 Alternatív Vitarendezés
Békéltető testület: Budapest Főváros Kormányhivatala
Cím: 1051 Budapest, Sas utca 19.
Telefon: +36 1 450 2370
E-mail: [email protected]
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztatóban találja meg.
Fontos tudnivalók: adatait csak a rendelés teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használjuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át.
10. Vegyes Rendelkezések
10.1 ÁSZF Módosítása
Ezeket a feltételeket fenntartjuk a jogot a módosításra. Változás esetén az új feltételek a weboldalon kerülnek közzétételre, és a változást követő rendelésekre vonatkoznak.
10.2 Alkalmazandó Jog és Illetékesség
Alkalmazandó jog: Magyar jog
Illetékes bíróság: A vevő lakóhelye szerinti bíróság
Nyelv: Magyar
10.3 Részleges Érvénytelenség
Ha ezen feltételek bármely része érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Figyelem: Ez a dokumentum 2026. február 2-án lép hatályba. Korábbi verziók hatályukat vesztik.
11. Kapcsolat és Ügyfélszolgálat
📞 Ügyfélszolgálat
Telefon: +36 2 010 5892
E-mail: [email protected]
Nyitvatartás: H-P: 9:00-17:00
Kérdéseivel kapcsolatban bármikor kereshet minket!
📍 Elérhetőségek
Postai cím:
1052 Budapest, Váci utca 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-234567
Adószám: 12345678-2-41